無論傳統(tǒng)零售還是新零售，都面臨著相同的營銷困局，獲客成本與日俱增、客戶關(guān)系維系困難、成交轉(zhuǎn)化率低……造成這一困局的本質(zhì)還是在于無法達(dá)成精準(zhǔn)營銷，準(zhǔn)確的將信息送達(dá)目標(biāo)客戶。

精準(zhǔn)營銷 數(shù)據(jù)為王

想要打破這一營銷困局，達(dá)成精準(zhǔn)營銷，企業(yè)就應(yīng)將營銷關(guān)注的焦點(diǎn)轉(zhuǎn)移到數(shù)據(jù)上。

無論是營銷計(jì)劃的開展還是廣告投放的優(yōu)化，其實(shí)都是在數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)下得以實(shí)現(xiàn)的。

但大多數(shù)零售企業(yè)無法依靠自身完成數(shù)字化轉(zhuǎn)型，不具備處理海量數(shù)據(jù)、形成智能分析的能力，所以CDP逐漸被引入市場中來統(tǒng)一管理多渠道的客戶數(shù)據(jù)，形成更完整的客戶洞察，并支持更上層的營銷策略的構(gòu)建和優(yōu)化，提供更優(yōu)質(zhì)的客戶體驗(yàn)，從而使消費(fèi)者在優(yōu)質(zhì)營銷內(nèi)容的助推下可以迅速完成品牌認(rèn)知--產(chǎn)品種草--購買成交的全鏈路，大大地提升轉(zhuǎn)化率。

伯俊CDP 開啟全域營銷新生態(tài)

深耕這一領(lǐng)域的伯俊CDP全域智能營銷解決方案是一款以顧客為核心，同時(shí)涵蓋實(shí)名和匿名顧客的客群細(xì)分與人群洞察的企業(yè)數(shù)據(jù)應(yīng)用平臺(tái)，深度融合云技術(shù)，實(shí)現(xiàn)標(biāo)簽管理、實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)處理、在線營銷互動(dòng)，并與投放平臺(tái)無縫集成，從而實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營銷。

伯俊CDP作為唯一的數(shù)字營銷系統(tǒng)已入選20個(gè)阿里云心選產(chǎn)品。

賦能營銷 搭建全渠道布局

百麗集團(tuán)是中國最大的女裝女鞋零售商，旗下?lián)碛袛?shù)十個(gè)自有鞋類品牌。但在新零售時(shí)代背景下，百麗旗下的傳統(tǒng)百貨也遭受到了沖擊，營銷手段亟需升級(jí)。

伯俊CDP通過數(shù)據(jù)管理、標(biāo)簽體系、人群分組、消費(fèi)者運(yùn)營四個(gè)核心功能為百麗打造全新的智能營銷平臺(tái)，建立完善的全渠道布局，將線上、線下等全觸點(diǎn)有效地整合起來，從各個(gè)階段和用戶建立連接，全方位獲取潛客，通過微信、短信、郵件、小程序、APP等完成多步驟自動(dòng)營銷，實(shí)現(xiàn)線索轉(zhuǎn)化、購買成交的營銷目標(biāo)。