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云雀 電商業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)

ROOKIE&伯俊全渠道丨庫存共享更靈活,電商發(fā)貨更極速

2024-04-03 15:03:25

永興東潤服飾股份有限公司成立于2012年,是大中華地區(qū)領(lǐng)先的全產(chǎn)業(yè)鏈童裝品牌運營商,取得了NIKE、JORDAN、CONVERSE、LEVI’S、HURLEY等國際知名品牌中國地區(qū)童裝運營的授權(quán),以多品牌集合店的形式向中國地區(qū)消費者提供高品質(zhì)的運動、時尚、休閑童裝和童鞋產(chǎn)品。

公司主要以Rookie多品牌集合店形式,并配合單品牌店,同時以自有的Rookie App,結(jié)合第三方知名電商等平臺,提供實體和在線體驗,打造全渠道網(wǎng)絡(luò),截至目前銷售網(wǎng)絡(luò)已覆蓋大中華地區(qū)的絕大多數(shù)城市,擁有近一千家實體店。



自動匹配國標(biāo)碼與SKU

高效處理線上訂單


在服裝商品化的復(fù)雜流程中,企業(yè)首先需要申請國標(biāo)碼,才能讓商品在電商平臺或?qū)嶓w商場內(nèi)順暢流通。Rookie會以國標(biāo)碼進(jìn)行商品鏈接的上架操作,確保每一件商品都能以標(biāo)準(zhǔn)化的方式展現(xiàn)給消費者。然而企業(yè)的內(nèi)部管理系統(tǒng),是使用SKU進(jìn)行訂單流轉(zhuǎn)和庫存同步。

針對這一情況,伯俊電商系統(tǒng)展現(xiàn)出強(qiáng)大的整合能力,不僅支持維護(hù)商品的國標(biāo)碼信息,確保商品信息的準(zhǔn)確性和一致性,還能在訂單轉(zhuǎn)換時自動匹配對應(yīng)的SKU,提升訂單處理效率的同時降低人為錯誤的風(fēng)險。

不僅如此,通過伯俊電商系統(tǒng)中自動拆單、合單以及靈活的審核策略,Rookie輕松應(yīng)對日均上千的訂單處理需求。同時,伯俊電商系統(tǒng)與淘寶、京東、拼多多、抖音等100多個電商平臺進(jìn)行深度對接,尤其在發(fā)貨后自動退款這一應(yīng)用場景中,伯俊電商系統(tǒng)支持自動將這類訂單信息傳遞給倉庫管理系統(tǒng)進(jìn)行攔截,或與物流公司協(xié)作進(jìn)行物流攔截,最大程度地減少Rookie的損失。



以不同比例共享給各個渠道

讓庫存共享更靈活


隨著全渠道業(yè)務(wù)的蓬勃發(fā)展,線上下單、門店發(fā)貨的模式已成為零售標(biāo)配。Rookie對于不同品牌或線上店鋪的供貨日益多樣化,為避免庫存分配不均導(dǎo)致渠道斷貨或庫存積壓,精細(xì)化的庫存管理策略顯得尤為重要。通過伯俊系統(tǒng)的多云倉功能,Rookie可以根據(jù)不同渠道的特性創(chuàng)建不同的云倉,如唯品云倉、NIKE云倉、經(jīng)銷商云倉等。

多云倉模式可以根據(jù)預(yù)設(shè)的供貨比例,向不同渠道分配商品。例如,同一家門店的某款商品可以給A電商平臺分配70%的供貨比例,而給B電商平臺分配50%的供貨比例。這種靈活的供貨策略,確保了庫存的高效利用和渠道的穩(wěn)定供貨。

當(dāng)門店庫存發(fā)生異動時,該門店對應(yīng)的所有云倉庫存變動都將傳給伯俊電商系統(tǒng),實現(xiàn)多云倉庫存同步。確保Rookie隨時掌握各渠道的庫存情況,做出及時、準(zhǔn)確的庫存調(diào)整決策,有效避免庫存積壓或斷貨等風(fēng)險。



自動化流程

提升唯品JIT發(fā)貨效率


在唯品會的JIT業(yè)務(wù)中,商家必須嚴(yán)格按照訂單數(shù)量,將商品準(zhǔn)時發(fā)送至指定的唯品會大倉,確保唯品會能夠迅速、準(zhǔn)確地將商品送達(dá)用戶手中。這一流程對發(fā)貨的時效性要求極高,因此,商家需要及時下載更新采購訂單,并迅速創(chuàng)建揀貨單以啟動揀貨流程。當(dāng)揀貨完成并出庫后,商家還需關(guān)聯(lián)出倉單,同步至唯品會平臺,確認(rèn)發(fā)貨狀態(tài)。

基于伯俊電商系統(tǒng)的JIT自動化策略,Rookie能夠根據(jù)店鋪進(jìn)行設(shè)置,按時間點或未揀貨數(shù)量自動創(chuàng)建揀貨單,確保揀貨流程及時啟動。同時,配貨單也能自動匹配出倉單,實現(xiàn)出倉信息的實時同步,大大提高唯品會的發(fā)貨效率。

針對唯品會商品退貨時手工錄入明細(xì)低效的問題,伯俊電商系統(tǒng)可自動下載唯品會的退供單,并自動將其轉(zhuǎn)換為退單。此外,商家在將商品發(fā)往唯品會倉庫時,若發(fā)生錯發(fā)等異常情況,通過在系統(tǒng)中維護(hù)唯品會的虛擬條碼即可正常轉(zhuǎn)換。

例如,平臺要求商家發(fā)送ABC三種商品,而商家錯誤地發(fā)送了ABD,平臺會將不符合要求的D商品退回,平臺標(biāo)識為發(fā)錯商品,統(tǒng)一使用特定的虛擬條碼“001”。伯俊電商系統(tǒng)也將維護(hù)“001”條碼,當(dāng)退貨商品信息同步過來時,系統(tǒng)就能自動識別出這是發(fā)錯的商品,從而快速進(jìn)行退貨處理。



伯俊與Rookie的合作起源于2017年,伯俊以深厚的技術(shù)實力和豐富的行業(yè)經(jīng)驗,為Rookie提供強(qiáng)有力的數(shù)字化支持,助力其在激烈的市場競爭中穩(wěn)健前行。

自1999年成立以來,伯俊科技致力于驅(qū)動數(shù)字化助力品牌業(yè)績增長,服務(wù)超過5000家機(jī)構(gòu)及企業(yè),目前在全球范圍內(nèi)超50W家門店使用伯俊終端收銀產(chǎn)品,超4W家線上店鋪使用伯俊電商產(chǎn)品,其中天貓旗艦店超過1500家,伯俊為客戶管理著3.6億個會員。伯俊最核心的價值主張在于通過建設(shè)全渠道一盤貨,幫助企業(yè)實現(xiàn)用更少的庫存,做更多的生意。




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